Termos e Condições de Venda

Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições. Não continue a usar se não concordar com todos os termos e condições declarados nesta página.

1. Condições Gerais de Venda

Para encomendar produtos no site da Brick-Barbecue, é necessário que o utilizador tenha idade igual ou superior a 18 anos, ou então obtenha a autorização de seus representantes se for menor de idade. A Brick-Barbecue vende seus produtos à distância, por meio da internet, correio eletrónico ou telefone, e a encomenda de produtos é feita por meio desses canais.

As presentes Condições Gerais de Venda têm por objetivo regular os termos e condições pelos quais a Brick-Barbecue se regerá na prestação de seus serviços. Toda pessoa física ou jurídica que encomendar no site brick-barbecue.com, via email ou telefone, torna-se cliente a título das presentes condições gerais.

As presentes Condições Gerais de Venda são aplicadas no dia da validação do pedido, independentemente do canal utilizado para efetuá-lo.

Ao validar o pedido de encomenda, o cliente automaticamente aceita expressamente as presentes Condições Gerais de Venda, que são exclusivas em relação a todas as outras condições, exceto acordo assinado por ambas as partes. A compra por correio eletrónico ou telefone também implica a aceitação das presentes condições, que podem ser lidas diretamente no site da Brick-Barbecue.

1.1. Alterações nas Condições Gerais de Venda

Ao Brick-Barbecue reserva-se o direito de modificar as condições de utilização ou outros regulamentos publicados no website sem aviso prévio. Portanto, é importante que você consulte regularmente as condições de utilização, pois o uso contínuo do website pressupõe a aceitação das alterações feitas e a submissão à versão mais recente. A versão atual das condições gerais não possui uma data precisa, então todas as encomendas são gerenciadas pelas condições gerais em uso e, portanto, em vigor na data da encomenda.

1.2. Características dos Produtos

O Brick-Barbecue se esforça para apresentar da melhor forma possível as características essenciais dos produtos descritos pelos fabricantes e distribuidores. Todas as características, fotos, medidas e informações técnicas são reproduzidas a partir dos sites e fichas técnicas dos fabricantes e distribuidores. Qualquer diferença em relação ao descrito é de responsabilidade dos fabricantes e distribuidores, que podem alterar essas informações a qualquer momento sem que o Brick-Barbecue tenha conhecimento imediato. Portanto, é sempre aconselhável confirmar os dados técnicos nos respetivos sites ou entrando em contacto diretamente com o fabricante/distribuidor.

Os artigos apresentados neste site são apresentados em fotos que se aproximam o mais possível da realidade, mas é importante lembrar que, em alguns casos, pode haver diferenças em relação à cor ou aparência real do produto. Se tiver dúvidas, verifique todas as informações com o nosso departamento de apoio ao cliente antes de encomendar. Todas as imagens e logótipos reproduzidos são propriedade das respetivas marcas/fabricantes e exibidos com a devida autorização.

1.3. Preços

Os preços de venda indicados no site são em euros e incluem taxas e impostos.

Se os preços dos nossos fornecedores sofrerem qualquer tipo de alteração, os preços apresentados no site também podem ser alterados a qualquer momento.

Todos os preços indicados estão corretos, salvo erro de inserção de dados. Se uma encomenda for realizada sobre um artigo cujo preço esteja incorreto, reservamos o direito de cancelar a encomenda e restituir ao cliente, de imediato, o montante pago.

De acordo com a legislação portuguesa (DL 70/2007), as ofertas promocionais abrangem a comercialização de produtos a preços inferiores ou em condições mais vantajosas do que as geralmente praticadas, com o objetivo de potenciar a venda de produtos específicos ou o lançamento de um produto não comercializado anteriormente pelo agente económico, bem como para promover a atividade comercial. Essas ofertas não devem ser realizadas simultaneamente com vendas em saldos.

Se um produto estiver identificado como uma oferta promocional na loja online, todas as condições (incluindo percentual de redução de preço, data de início e término, preço anteriormente praticado, vantagens adicionais, entre outras) serão sempre indicadas na descrição do produto correspondente.

2. Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA)

O IVA é aplicável a todas as vendas realizadas a cidadãos residentes na União Europeia, exceto para as empresas não portuguesas da UE que possuam um número de IVA válido de um estado membro, que pode ser confirmado no site http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatResponse.html?locale=pt. A fatura acompanha a mercadoria e comprova o pagamento do IVA.

Os preços apresentados incluem o IVA às taxas em vigor, que atualmente é de 23%.

3. Encomendas

Ao realizar uma encomenda através do site, o cliente deve preencher o formulário fornecido. Antes de validar a encomenda, é importante que o cliente revise as informações fornecidas no formulário. A Brick-Barbecue não é responsável por erros de envio de e-mail ou por encomendas mal preenchidas pelo cliente.

Ao fazer uma encomenda, o cliente concorda em fornecer informações pessoais precisas, bem como endereço correto e não utilizar identidades falsas.

Caso alguma das informações fornecidas pelo cliente esteja incorreta ou insuficiente, e por consequência ocorra atraso ou impossibilidade no processamento da encomenda, ou até mesmo sua não entrega, a responsabilidade é exclusiva do cliente, sendo que a Brick-Barbecue não se responsabiliza por esses eventos. Caso o cliente viole alguma dessas obrigações, a Brick-Barbecue reserva-se o direito de bloquear o acesso do cliente à loja, cancelar o fornecimento de quaisquer serviços disponibilizados pela Brick-Barbecue e até mesmo impedir o acesso futuro do cliente a algum ou quaisquer serviços oferecidos pela Brick-Barbecue.

3.1. Confirmação de Encomenda

Assim que a encomenda for realizada, uma confirmação será automaticamente enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo cliente, desde que não ocorra nenhum erro de digitação no endereço.

3.2. Cancelamento de Encomenda

O cliente tem o direito de cancelar a sua encomenda em qualquer momento antes do envio e da faturação. Para cancelar a encomenda, o cliente deverá enviar um e-mail para apoiocliente@brick-barbecue.com.

3.3. Disponibilidade de Produtos

As ofertas de produtos e preços disponibilizados no site do Brick-Barbecue são válidos, salvo se ocorrerem erros de digitação, enquanto houver disponibilidade do produto nos fornecedores. Se o Brick-Barbecue não conseguir obter um produto dentro do prazo estabelecido, o cliente será informado por e-mail ou telefone. Nessa situação, o cliente poderá optar por cancelar a encomenda ou escolher outro produto disponível. O Brick-Barbecue reserva-se o direito de recusar uma encomenda.

3.4. Prazos de Entrega

O Brick-Barbecue estima um prazo de entrega de 48 horas para artigos em stock nos fornecedores para Portugal continental e 1 semana para as ilhas e países da União Europeia. No entanto, se houver indisponibilidade de um artigo ou rotura de stock, o prazo de entrega pode variar entre 1 e 30 dias.

4. Pagamentos

4.1. Métodos de Pagamento

Os clientes têm várias opções para efetuar o pagamento, tais como:

Transferência bancária: Após realizar a transferência para o IBAN PT50 0079 0000 69908882101 78 (Banco BIC), o cliente deverá enviar o comprovativo para apoiocliente@brick-barbecue.com, indicando o número da encomenda. A sua encomenda só será enviada após a confirmação do pagamento na nossa conta.

Referência Multibanco: Ao selecionar esta opção, o cliente receberá automaticamente, no final da encomenda, os dados para o “Pagamento de Serviços”, com entidade e referência. O pagamento pode ser feito em qualquer caixa Multibanco ou através do serviço de homebanking. Esta opção só está disponível para clientes de bancos portugueses.

Payshop: Pagamento simples em agentes Payshop, lojas CTT ou postos de correio. Para mais informações, consulte o site da Payshop em https://www.payshop.pt/.

4.2. Falta de Pagamento

O Brick-Barbecue reserva-se o direito de recusar a entrega ou o cumprimento de um pedido de um cliente que não tenha pago integralmente o produto solicitado. Todos os pagamentos devem ser realizados no prazo máximo de 3 dias úteis após a realização da encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada.

5. Prazos de Entrega e Preparação das encomendas

As encomendas realizadas através da Internet são processadas por ordem de chegada. O prazo de processamento de uma encomenda varia dependendo da disponibilidade de cada produto.

Os prazos de entrega das mercadorias são estabelecidos pela transportadora. Estes prazos podem ser indicados ao cliente a título indicativo, em dias úteis, e dependem da exatidão do endereço fornecido pelo cliente no momento da encomenda, bem como da disponibilidade do cliente para receber a encomenda.

6. Expedição e Portes

Os produtos a serem enviados são embalados e protegidos para garantir que cheguem ao destino em perfeitas condições, levando sempre em consideração a satisfação do cliente.

Se o cliente fez o pedido pelo site, um e-mail automático de confirmação do pedido será enviado. Se o endereço de e-mail fornecido pelo cliente estiver incorreto, o pedido será processado após a confirmação do pagamento.

Os valores relativos aos portes de envio são apresentados no momento do pedido online e incluem IVA.

6.1. Portugal Continental

Os portes de envio são gratuitos para novos clientes que residem em Portugal Continental, em pedidos acima de 200€. Em pedidos abaixo desse valor, os portes de envio serão calculados durante a finalização do pedido.

6.2. Madeira e Açores

Para entregas nas ilhas – Madeira e Açores – o envio é feito por frete marítimo e o preço do envio pode ser sujeito a uma cotação/orçamento específico. Os clientes da Madeira e Açores também podem solicitar a entrega por transportador marítimo com residência em Portugal Continental, com o frete marítimo sendo de sua responsabilidade e aplicando-se o ponto anterior em relação aos portes de envio.

Os portes de envio dos produtos vendidos pela Brick-Barbecue descritos no ponto anterior incluem uma tentativa de entrega do pedido pelo transportador. Isso não inclui quaisquer custos de reenvio/armazenamento que possam ser cobrados pelo transportador devido à ausência/indisponibilidade do cliente em receber o pedido ou outros motivos imputados ao cliente. Quaisquer custos cobrados pelo transportador ao Brick-Barbecue devido a motivos imputáveis ​​ao cliente serão cobrados do cliente e a entrega só será realizada após o pagamento desses custos.

7. Entregas

7.1. Portugal Continental e Europa

Em Portugal continental, a entrega dos artigos é feita por uma transportadora, exceto em casos excecionais. A entrega será feita dentro de 48 horas após o recebimento do e-mail de confirmação de envio da encomenda. O dia de entrega varia para países da União Europeia, dependendo da distância de Portugal.

As encomendas serão entregues no endereço fornecido pelo cliente na nota de encomenda. Se a transportadora encontrar obstáculos intransponíveis durante a entrega, como ruas estreitas, centros históricos, ruas sem saída, obras ou outros obstáculos, ou locais que só podem ser acessados por estradas ou caminhos privados, os clientes devem entrar em contacto com o Brick-Barbecue com antecedência para avaliar a situação. Caso contrário, a encomenda só poderá ser entregue em outro local com acesso viável, acordado com o cliente.

As entregas serão feitas no nível da rua, portanto, o cliente deverá providenciar a mão de obra ou meios necessários para transportar o(s) equipamento(s) para dentro de sua propriedade, habitação, armazém, garagem, andar do edifício ou outro local. O Brick-Barbecue não assumirá nenhum custo adicional de entregas especiais, meios ou mão de obra solicitados pelo cliente à transportadora.

O número de telefone do cliente será fornecido na documentação para que o estafeta possa entrar em contacto em caso de dúvidas sobre o endereço de entrega ou se o cliente não atender. No entanto, não é garantido que o estafeta estabeleça contacto prévio.

7.2. Açores e Madeira

Os artigos enviados para as ilhas – Açores e Madeira – serão enviados por transporte marítimo.

7.3. Ausência no dia da entrega

Caso não haja ninguém no local para receber a entrega e não seja possível agilizar a entrega com o estafeta/transportadora por telefone, serão cobrados ao cliente os custos de reentrega/armazenamento referentes a esta encomenda e só após o pagamento desses custos é que a encomenda será entregue.

Se o cliente recusar ou não estiver disponível para receber a encomenda dentro de 48 horas após a primeira tentativa de entrega, será deduzido o valor do frete inicial do reembolso do cliente.

7.4. Perda de encomendas

No caso de uma encomenda ser perdida, o Brick-Barbecue tem que seguir os prazos determinados pela transportadora em relação à declaração de perda e reembolso do envio. Portanto, o cliente deve esperar pelos mesmos prazos.

O cliente tem um prazo máximo de 30 dias úteis a partir da receção do email de confirmação de envio da encomenda para informar o Brick-Barbecue de que a encomenda está perdida. Se o cliente não o fizer dentro deste prazo, a reclamação não será aceite. Se o cliente informar o Brick-Barbecue dentro do prazo, a empresa terá que abrir um processo de reclamação. Neste caso, o Brick-Barbecue pode pedir ao cliente que forneça os documentos necessários para abrir o processo. O cliente deve fornecer os dados solicitados o mais rápido possível. Finalmente, as respostas definitivas sobre a perda da encomenda são fornecidas pela transportadora num prazo de 1 a 3 semanas. Existem duas situações possíveis: a encomenda é encontrada e reenviada ao cliente, ou é declarada como perdida pela transportadora e o Brick-Barbecue informa o cliente para reenviar a encomenda ou será reembolsado, de acordo com a preferência do cliente.

7.5. Receção e verificação da encomenda

Ao receber uma encomenda, é importante que o cliente faça uma verificação minuciosa e uma inspeção visual cuidadosa antes de assinar o comprovativo de receção. É fundamental prestar atenção especial ao estado da embalagem externa, pois pode indicar um possível dano no produto. Mesmo que o estafeta esteja com pressa ou peça para verificar rapidamente, é necessário tomar o tempo necessário para garantir a integridade do artigo.

Todos os equipamentos são embalados de forma adequada para o transporte. Embora geralmente não seja permitido abrir a embalagem antes de assinar o comprovativo de receção, é possível tocar na caixa e perceber se há algo solto ou se há sons de peças ou vidros no interior, entre outros problemas potenciais.

Se houver qualquer sinal mínimo de danos na embalagem externa da encomenda, mesmo que seja pequeno, é obrigatório sinalizar no comprovativo de receção, indicando anomalias como caixa aberta, rasgada, com fita adesiva que não pareça original, solta ou torta na palete, entre outros. É importante sempre indicar qualquer reparo, mesmo que depois se verifique que não há dano no equipamento, pois é mais seguro para o cliente do que não indicar nada e posteriormente verificar que o produto está danificado. O cliente nunca deve escrever “encomenda sujeita a conferência” ou qualquer afirmação similar neste campo de reservas, pois isso não tem valor jurídico para as seguradoras.

Sem qualquer sinalização escrita pelo cliente no comprovante de entrega, a encomenda não poderá ser objeto de reclamação posterior junto ao Brick-Barbecue e/ou à transportadora. A verificação é considerada feita e o produto entregue em boas condições assim que a guia de transporte é assinada sem qualquer observação. Se o cliente não puder receber a encomenda pessoalmente, é obrigatório sensibilizar e instruir quem recebe, qualquer terceiro mandatado pelo cliente, sobre essas questões e procedimentos.

7.6. Procedimentos em caso de danos

Conforme mencionado no ponto anterior se o cliente notar que o produto está danificado, deve apresentar imediatamente uma reclamação por danos no transporte ao Brick-Barbecue. Para apresentar a reclamação à Brick-Barbecue, o cliente deve seguir qualquer norma legal aplicável, bem como os seguintes procedimentos.

O cliente deve notificar o Brick-Barbecue por e-mail, obrigatoriamente para o endereço de e-mail apoiocliente@brick-barbecue.com, sobre os danos em um prazo máximo de 24 horas a partir da data/hora em que o produto foi entregue. Quaisquer reclamações de danos após os produtos/equipamentos serem instalados ou usados não serão aceitas.

Com essa notificação, o cliente deve enviar ao Brick-Barbecue todas as informações relevantes sobre o equipamento e os danos verificados, incluindo fotos detalhadas e uma descrição da extensão dos danos.

O cliente deve responder clara e objetivamente a quaisquer perguntas que o Brick-Barbecue faça sobre os danos, com a maior brevidade possível.

Para que o Brick-Barbecue possa considerar uma reclamação por dano, o cliente deverá ter a embalagem original disponível para inspeção pelo transportador.

7.7. Erro nas encomendas

Ao receber a encomenda, o cliente deve verificar imediatamente se os produtos estão em conformidade em relação ao tipo, qualidade ou quantidade indicados na encomenda. Qualquer reclamação de não conformidade deve ser feita por e-mail, obrigatoriamente para o endereço apoiocliente@brick-barbecue.com, no prazo máximo de 24 horas após a entrega da encomenda. O Brick-Barbecue responderá com os procedimentos a serem adotados. Como o cliente pode notar a não conformidade somente após desembalar totalmente ou parcialmente o produto, pode ser necessário que ele embale o produto adequadamente para protegê-lo e a embalagem contra possíveis danos no transporte. Depois de concluir esse procedimento, o cliente deverá enviar fotos para o nosso e-mail, de forma a podermos proteger tanto o cliente quanto o Brick-Barbecue caso ocorra algum dano no transporte da devolução.

7.8. Greves de transportadoras / Eventos de força maior

Em caso de greve das transportadoras ou de outro evento excecional que atrasem ou impeçam a entrega da encomenda, o Brick-Barbecue informará o cliente sobre o estado da entrega assim que tiver qualquer informação nesse sentido.

8.Devoluções

8.1. Procedimentos e condições gerais de devoluções

O cliente tem o direito de devolver a compra num prazo máximo de 14 dias a contar da data de entrega do bem/encomenda (direito de retratação), ou a cancelar uma encomenda ainda não expedida. Se o consumidor escolher ser reembolsado, esse reembolso será efetuado nos 30 dias seguintes à receção do produto pelo Brick-Barbecue. Se pretender efetuar uma devolução deve entrar previamente em contacto connosco através do endereço de e-mail apoiocliente@brick-barbecue.com, anexando a fatura de compra, documentação de entrega da transportadora, indicando se pretende fazer a troca do bem ou ser reembolsado. Não se aplica a clientes profissionais / empresas. No caso de clientes profissionais não são aceitas devoluções.

8.2. Estado da Embalagem

Os artigos devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem quaisquer danos e devidamente embalados na embalagem de origem exatamente como recebidos, sem quaisquer sinais de utilização efetiva. No caso de equipamentos de grandes dimensões, como churrasqueiras ou fornos, que vêm devidamente paletizados / acondicionados / protegidos de fábrica para segurança no transporte, o Brick-Barbecue só aceitará devoluções caso o equipamento não tenha sido desembalado / aberto. Esta é a única forma de garantir a integridade do equipamento no transporte. A documentação indicada pela Brick-Barbecue também deve ser enviada juntamente com o(s) mesmo(s).

8.3. Defeitos de Origem

O Brick-Barbecue responsabiliza-se pelos portes de devolução e de reenvio se o produto apresentar defeitos de origem. A troca será efetuada pelo mesmo artigo.

8.4. Resolução de Contratos para compras efetuadas à distância

A lei portuguesa estabelece ao consumidor um prazo de 14 dias, após tomar posse dos bens, para devolver o artigo sem a necessidade de indicar um motivo. Nos casos de livre Resolução de Contrato, os portes de devolução ficam a cargo do consumidor, conforme estipulado no n.º 2 do artigo 13º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro. O cliente deve garantir a integridade do equipamento até que o mesmo esteja na posse do Brick-Barbecue, pelo que quaisquer danos durante o transporte na devolução serão da responsabilidade do cliente. O Brick-Barbecue disponibiliza-se, mediante orçamento e pagamento prévio por parte do cliente, a agilizar o transporte de devolução com uma das transportadoras com quem habitualmente trabalha.

Não são aceitas devoluções, cancelamentos ou reembolsos de produtos personalizados, conforme previsto na lei: “Fornecimento de bens produzidos ou encomendados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados não podem ser devolvidos.”

9. Garantia dos Produtos para Consumidores

Os produtos comprados na loja online Brick-Barbecue estão cobertos por uma garantia de dois anos, a menos que seja indicado expressamente o contrário. A garantia dos produtos vendidos pelo Brick-Barbecue é fornecida exclusivamente pelos fabricantes desses produtos, variando conforme o fabricante e o produto em questão.

Os fabricantes estabelecem um período de garantia para seus produtos, que cobre defeitos de fabricação e materiais durante esse período. A garantia é válida apenas para defeitos de fabricação e não se aplica a danos causados por negligência no uso dos equipamentos, mau uso ou manuseio inadequado ou intervenção de pessoas não autorizadas.

As garantias não cobrem o desgaste causado pelo uso normal e adequado, cortes, riscos, danos causados por impactos ou acidentes.

Danos causados por instalação dos equipamentos de forma incorreta, em local inapropriado ou em desconformidade com o especificado, alterados ou limpos com métodos ou produtos impróprios;

A reparação de danos causados de forma intencional ou negligente por falta de observância das instruções, manutenção ou decorrentes de uma instalação incorreta, de ligação a uma voltagem incorreta, bem como danos causados por reação química ou eletroquímica, ferrugem, corrosão ou danos causados pela água, incluindo pelo excesso de calcário na água ou por condições naturais ou ambientais anormais.

10. Assistência Pós-Venda

As reparações dos produtos dentro do prazo de garantia serão tratadas diretamente pelos Serviços de Assistência Técnica das marcas. No entanto, isso não impede que possamos ser contactados para dar seguimento ao pedido de assistência ou apoio técnico junto do fabricante ou importador do artigo. Esses pedidos deverão ser feitos exclusivamente por e-mail para o endereço apoiocliente@brick-barbecue.com.

O Brick-Barbecue oferece aos seus clientes, de forma gratuita, os serviços de mediação que sejam necessários para o contacto com os fabricantes e importadores, garantindo dessa forma a assistência ao cliente nos termos da garantia. Para acionar a garantia de um produto, o cliente deve sempre conservar a fatura do Brick-Barbecue como prova de compra.

11. Instalação, Segurança e Manuseamento dos Equipamentos

O Brick-Barbecue não se responsabiliza pela instalação incorreta de qualquer artigo que venda ou pelos danos resultantes disso. A instalação deve ser sempre realizada por técnicos credenciados, seguindo todas as normas legais e as instruções dos fabricantes presentes nos respetivos manuais, para garantir a qualidade e, acima de tudo, a segurança dos artigos. Se, por algum motivo, o manual do artigo estiver em falta, entre em contacto connosco.

O Brick-Barbecue preocupa-se com a segurança dos seus clientes e de todos os utilizadores dos produtos que vende. Por isso, avisamos que antes de instalar e/ou utilizar qualquer artigo, leia atentamente o manual de instruções. Respeite sempre todas as indicações dos fabricantes para garantir a segurança e evitar danos materiais.

12. Apoio ao Cliente: Ajuda, Sugestões e Informações

O cliente pode contactar o serviço de apoio ao cliente a qualquer momento, através do endereço de email apoiocliente@brick-barbecue.com.

13. Condições de Segurança

O Brick-Barbecue não se responsabiliza por quaisquer práticas ilegais ou ofensivas dos bons costumes por parte do cliente, incluindo o envio indiscriminado de comunicações não solicitadas (spamming) em violação das leis aplicáveis ao tratamento de dados pessoais e às comunicações publicitárias através de aparelhos de chamada automática. O cliente deve cumprir todas as regras de utilização do Serviço e, caso contrário, o Brick-Barbecue poderá suspender ou desativar o serviço.

14. Reclamações / Resolução Alternativa de Conflitos

O cliente pode recorrer a mecanismos de arbitragem e mediação legalmente constituídos para resolver qualquer conflito contratual, bem como apresentar reclamações à Brick-Barbecue sobre atos ou omissões que violem as disposições legais aplicáveis à aquisição de bens. Toda a informação ao Consumidor (Lei Nº 144/2015, de 8 de Setembro) está disponível no seguinte link: https://www.brick-barbecue.com/resolucao-alternativa-conflitos/.

A reclamação deverá ser apresentada dentro do prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar da data em que o cliente teve conhecimento dos factos, e será registada nos sistemas de informação da Brick-Barbecue. A empresa deverá decidir sobre a reclamação e notificar o interessado no prazo máximo de 30 (trinta) dias após a sua recepção.

15. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Em cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que a empresa Lisflame, Unipessoal Lda., NIF PT513838910, com sede na Rua da Nazaré – Urbanização Nova Leiria, Lote2 A,B – 2415-780 Leiria, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site da Brick-Barbecue.

Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento de encomendas e comunicação com os clientes, ao processamento de pedidos de informação e reclamações, à análise estatística, bem como à eventual utilização para comunicações aos clientes. O Brick-Barbecue garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes e todos os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição aos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados do Brick-Barbecue, poderá exercer este direito, comunicando-nos através do endereço de email apoiocliente@brick-barbecue.com.

16. Utilização de Cookies

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Um cookie é um arquivo de texto colocado no seu disco rígido por um servidor de páginas web. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou enviar vírus para o seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a si e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie.

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